治療でウィッグを15年前に使い、今ふたたび使用中の『sato』です。
「スヴェンソンのウィッグ、良さそうだけど…行ったらどんな流れなん？」
「初回で買わなあかん空気にならへん？」
そんな不安、めちゃくちゃ分かります。
私も初めて行った日は、
「押し売りされたらどうしよう…」
「いきなり髪のこと話すん、つらいな…」
と、胸がぎゅっとしていました。
でも実際に行ってみたら、、、
個室でゆっくり相談できて。
スタッフさんも無理にすすめてこない。
「試着だけで帰る方も多いですよ」の一言に「私だけじゃないんやな」と、ふっと心が軽くなったのを覚えています。
この記事では、私の体験をもとに
来店 → カウンセリング → 試着 → 調整 → アフターケア
までを、分かりやすくまとめました。
「行ってみようかな…」と思えるかどうかは、流れが分かるかどうかで変わります。
ゆっくり読んでみてくださいね。
来店〜購入の流れは、ぜんぶで5ステップ
① まずはWEB予約（2分で完了）
スヴェンソンは 完全予約制。
まずは来店の日時をおさえます。
予約方法は2つ
私はその時期、あまり人と話す元気がなかったのと、電話だと聞き間違い・伝え間違いが心配だったので、自分のペースで落ち着いてできるWEB予約を選びました。
入力内容は少なく、2分ほどで完了します。
予約のコツ
直近の日付は埋まりやすく、私は最初「空きなし」メールが届きました。
その2日後の日付に変更したら、すぐに予約できました。
→早めに予約をとっておくと安心です。
② 来店当日は、個室でのカウンセリング
お店に入ったら、すぐ個室に案内されます。
他の人の目が気にならないのは、本当にホッとします。
家族・パートナーの同伴もOK。
私は1人で行きましたが、ご家族と一緒に来られる方も多いそうですよ。
カウンセリング内容
カウンセリングでは、今の髪の状態やこれからの治療スケジュールについて、スタッフさんがゆっくり聞いてくれました。
治療スケジュールは人によって本当にさまざま。
それに合わせて、ウィッグを使う期間やタイミングも変わってきますからね☺️
私は、これから始まる脱毛への不安とかもいろいろ話したんですが、スタッフさんはやさしく受け止めてくれて。
ホントありがたかったです。
この段階では、購入の話は出ません。
「まずは今の状況を知る」ための時間です。
③ ウィッグを試着。買わなくてもOK
カウンセリングのあと、スタッフさんが似合いそうなウィッグを数点持ってきてくれます。
私は5〜6種類ほど試しました。
鏡の前で
「自然に見えるかな？」
「顔まわりどうかな？」
と一緒にチェックしてくれます。
気になるスタイルがあれば、遠慮なく伝えてOK。
私も戸惑っていたら、スタッフさんが前髪をそっと整えてくれて
「これ自然ですよ」と言ってくれて。
ずっと、和気あいあいとした感じでした。
④ 気に入れば微調整→ 当日持ち帰りもOK
気に入ったウィッグがあれば、その場でカットやスタイリングの微調整もしてくれます。
だいたい当日に持ち帰れますが、在庫状況によっては後日になることもあるそうです。
このステップで行われること
- サイズ測定
- 頭の形に合わせて調整
- フィット感の確認
- 似合う長さへの微調整（似合わせカット）
脱毛が進んでもフィットする作りなので安心です。
⑤ 購入後のアフターケアも手厚い
スヴェンソンは買って終わりではありません。
- サイズ調整（無料期間あり）
- ウィッグ洗浄
- 毎日のスタイリング相談
- お手入れのやり方、アドバイス
購入後の脱毛や、また発毛した時に、フィット感が気になったら調整してもらえます。
説明も丁寧で、ほんまに安心できました。
当日の持ち物や所要時間
持ち物
基本は手ぶらでOK。
私は念のため、帽子とマスクを持っていきました。
肌が敏感なときは、インナーキャップの相談もできます
所要時間
だいたい 1時間〜1時間半。
慌てず、ゆっくり進めてもらえます。
お昼すぎに行って、夕方には帰宅できました。
まとめ：流れが分かれば、不安が消える
治療の中で、髪を失うことはとてもつらい経験です。
私も「自分らしさがなくなるような気がして」すごく怖かったのを覚えています。
でも、スヴェンソンの店舗では、そんな私の気持ちを、ちゃんと受け止めてくれました。
試着や相談だけでもOK。無理に買わなくてもいい。
そんな“ゆるさ”と“あたたかさ”が、心の支えになります。
🌟スヴェンソンに予約してわかったのは
「まずは行ってみようかな」
そう思えたときが、一歩を踏み出すチャンスかもしれません。
あなたの「似合う」を一緒に見つけに行きませんか？
